СSítio web-ecossistema da empresa
de TI A empresa
de TI OptimalGroup desenvolve soluções de internet abrangentes e fornece serviços de terceirização de especialistas em TI de alta qualidade
optimalgroup.ru
Lista de trabalhos.
Realizamos uma análise aprofundada dos processos de negócio da empresa, desenvolvemos um Customer Journey Map e projetamos as interfaces do site. Com base nesses resultados, preparamos o sistema de design completo e realizamos o desenvolvimento front-end — um processo fundamentado em nossa abordagem de design UI/UX e de produto.
Narrativa em cada página do site
O que fizemos
Estudamos os processos internos da OptimalGroup e construímos um mapa detalhado do cliente para melhorar a experiência do usuário. Desenvolvemos uma identidade corporativa e uma camada de comunicação emocional, formando a base da plataforma de marca da empresa. Preparamos um protótipo de alta fidelidade com usabilidade cuidadosamente desenvolvida e criamos uma interface harmoniosa voltada para imergir completamente os usuários na história da marca. Cada tela única reflete os princípios de nossa prática de design personalizado, onde cada página é criada intencionalmente e não por meio de templates.
Desenvolvimento da identidade corporativa:
Os clientes que trabalham com Alexander destacaram em várias ocasiões a positividade do contato e o prazer de se comunicar com os representantes da empresa. Precisamente, as emoções positivas foram a chave para formar a marca. Nosso objetivo era dar à empresa uma identidade, espiritualizando "Optimal". A abreviatura "OG" direcionou nossas ideias na direção correta.
Puxar
O cliente tem um caminho
Com a ajuda do Customer Journey Map, identificamos todos os pontos de comunicação e avaliamos os locais onde os usuários poderiam abandonar. Isso nos permitiu eliminar problemas de interface e melhorar os fluxos em todo o site — uma etapa essencial para grandes sites corporativos com catálogos de serviços complexos.
A eficácia do site começa com o protótipo.
O site da OptimalGroup tem como objetivo se aproximar o máximo possível dos usuários. Cada página é uma parte de uma história completa que guiamos os visitantes do site. E é precisamente a partir do protótipo que depende o grau de envolvimento do usuário na interação com o site.
37
10
23
40
81
63
33
12
18
77
57
páginas
no protótipo
37
10
23
40
81
63
33
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77
16
páginas únicas
de serviços
Dentro do âmbito deste projeto, foi desenvolvido um protótipo sem precedentes em volume. Cada página do site foi trabalhada sem exceção. Aqui não há páginas típicas de serviços, cada tipo de atividade é descrito em seu formato único.
Foi projetada uma área pessoal para simplificar a interação com os clientes e receber feedback. Também foi projetada uma seção de base de conhecimentos tanto para a equipe como para os clientes.
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